PR-библиотека
Поиск книг
Связанные одной сетью: Как на нас влияют люди, которых мы никогда не видели
Автор: Николас Кристакис, Джеймс Фаулер
Издательство: Юнайтед Пресс, 2011
Кол-во страниц: 361
Рубрика: Бизнес PR
Это книга о том, как мы заражаем друг друга перееданием, курением, склонностью к насилию или стремлением к благотворительности. Мы не осознаем, насколько мы все зависимы от людей, которых зачастую даже никогда не видели. Если друг брата вашей невесты бросил курить, то вероятность того, что бросите в скором времени и вы, повышается.
По этим сетям могут передаваться как «вирусы» насилия, так и эпидемии добрых дел. Знать то, как устроены эти структуры и как они работают, важно и для политика, и для рекламщика, и для любого человека, интересующегося социальной психологией.
Полный порядок: Понедельный план борьбы с хаосом на работе, дома и в голове
Автор: Реджина Лидс
Издательство: Юнайтед Пресс, 2011
Кол-во страниц: 262
Рубрика: Карьера
Реджина Лидс называет себя «дзен-организатором», хотя к буддизму ее система по наведению порядка прямого отношения не имеет. Задания, которые автор предлагает выполнить читателю, занимают от получаса до двух часов в неделю и помогают выработать полезные привычки. Реждина Лидс дает остроумные и совершенно прикладные советы по наведению порядка в офисе, дома и в голове: учит категоризировать предметы, создавать удобную систему хранения документов и архивов, проводить скоростную и генеральную уборку, экономить время, устанавливать и соблюдать здоровый режим дня, с умом готовиться к отпуску...
По мнению Реджины, все, что мешает работать и жить, пора сложить в воображаемый ящик «Саботаж: больше не требуется». Она уверена: беспорядок дома и на работе порождает беспорядок в мыслях, снижая и производительность, и уровень творчества человека... и наоборот.
Адский пылесос:Теория и практика впендюринга
Автор: Мурджиа Микела
Издательство: Юнайтед Пресс, 2011
Кол-во страниц: 160
Рубрика: Маркетинг
Как продать человеку то, что ему не нужно? Как впарить ему это за цену в десять раз больше, чем это стоит на самом деле? Что нужно сделать, чтобы человек, открыв рот, чтобы сказать тебе «нет», сказал «да»? Как заставить своих сотрудников чувствовать себя «успешными», когда они пашут на тебя за гроши? Да запросто. Нужно просто, во-первых, забыть, что на свете существует совесть, собственное достоинство, человеческие отношения и вообще что бы то ни было, кроме денег. А во-вторых, освоить технику впендюринга.
Микела Мурджиа в 2006 году устроилась работать телефонисткой на фирму «Кирби» по продаже пылесосов путем сетевого маркетинга. Все это время она вела блог, описывая все свои похождения там: методы продажи пылесосов, стоящих больше подержанного автомобиля, способы «мотивации» персонала на фирме, отношения между коллегами, технологию обработки клиентов. После того, как блог был издан в виде книги, Микела стала знаменитостью на всю Италию.
Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины (3-е издание)
Автор: Гай Кавасаки
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2011
Кол-во страниц: 254
Рубрика: Карьера
Это уникальное руководство для начинающего любое дело: от разработки нового продукта в рамках существующей компании до создания интернациональной корпорации и церковной общины. Цель этой книги - помочь вам создать нечто великое, не завязнув в теории и ненужных деталях и получив при этом все необходимые знания.
Гай Кавасаки - авторитет для предпринимателей по всему миру - до сих пор был известен в России лишь узкому кругу IT-специалистов. Однако его идеи полезны для самой широкой аудитории - от студентов до руководителей крупных компаний любой сферы деятельности. Первым книга поможет набраться смелости и сделать шаги в верном направлении, вторым - встряхнуться и пересмотреть свои взгляды на ведение дел.
Культурный код: Как мы живем, что покупаем и почему (2-е издание)
Автор: Клотер Рапай
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2011
Кол-во страниц: 167
Рубрика: Реклама
Почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной?
Потому что восприятие любой вещи, явления или понятия - будь то машина, еда, отношения между людьми и даже сама страна - восходит к самым ранним детским впечатлениям и откладывается в глубинной части мозга, которая отвечает за выживание. Тайный смысл сложившихся образов в каждой культуре свой. Это своего рода замок, и открывается он с помощью шифра - культурного кода.
Изучение культурных кодов привело психолога Клотера Рапая в мир бизнеса, где его знания принесли огромную практическую пользу. А теория культурных кодов завоевала заслуженную славу и легла в основу этого шедевра научной беллетристики.
Это же клиент, идиот!: Довольный клиент сделает вас богаче
Автор: Майкл Он
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2011
Кол-во страниц: 254
Рубрика: Маркетинг
В нынешнем корпоративном мире, замешенном на дрожжах под названием «какая мне от тебя выгода прямо сейчас», большинство компаний заинтересованы только в нижней строчке отчета о доходах, а ключевые фразы из программных заявлений, которые всякая фирма считает своим долгом адресовать обществу, это так, для отмазки.
Все твердят о повышении качества обслуживания, но никто не воспринимает это всерьез и поступки отнюдь не соответствуют посулам. Между тем 90 % неудовлетворенных клиентов уйдут и не скажут почему. Но 95 % из них готовы вернуться, лишь бы их выслушали и решили их проблемы.
Эта небольшая книжка затрагивает многие серьезные вопросы:
* как признавать ответственность компании и публично отстаивать ее интересы?
* как реагировать на жалобы и претензии?
* и самое главное — как привлечь и удержать клиентов?
Майкл Он учит не «обзаводиться» клиентами, не «иметь» их (какая противная двусмысленность!)-он учит беречь верных клиентов, ведь именно в них - залог успеха любого бизнеса.
Эффект стрекозы: Все об улетных промо-кампаниях в социальных сетях
Автор: Дженнифер Аакер, Энди Смит
Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2011
Кол-во страниц: 254
Рубрика: Брендинг
Профессора Стэнфордской бизнес-школы Дженнифер Аакер и Энди Смит, разбирая увлекательные истории - реальные интернет-кейсы, потрясшие мировое сообщество, — доступно и интересно показывают максимально эффективные пути использования социальных сетей в маркетинговых целях.
В книге вы найдете разнообразные (но одинаково действенные) способы убеждения, ликбез по вирусному маркетингу и запоминаемости, принципы создания информационных сообщений, способы и примеры использования децентрализованного маркетинга для привлечения массовой аудитории.
Очерки истории науки и дидактики PR
Автор: А.Д. Кривоносов
Издательство: ВИБ, 2011
Кол-во страниц: 164
Рубрика: История PR
Монография представляет авторское видение проблем развития и современного состояния науки о связях с общественностью, а также методики преподавания дисциплин PR.
Для исследователей, преподавателей, студентов и всех интересующихся проблемами паблик рилейшнз.
Научно-практический комментарий к Федеральному закону «Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации
Автор:
Издательство: Типография Новости, 2003
Кол-во страниц: 896
Рубрика: Правовое обеспечение PR
Аннотация: Комментарий подготовлен специалистами в области избирательного права и избирательного процесса, законодательства о референдуме, часть из которых являются разработчиками федеральных законов от 6 декабря 1994 г. «Об основных гарантиях избирательных прав граждан Российской федерации», от 19 сентября 1997 г. «Об основных гарантиях прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации» и авторами комментариев к ним (1995, 1999), разработчиками комментируемого Федерального закона от 12 июня 2002г. № 67-ФЗ. При подготовке комментария максимально учтены общепризнанные принципы и нормы международного права в области организации и проведения выборов, о референдуме и практике его применения, в том числе судебной, законодательство о политических партиях, а также демократические избирательные технологии и институты, перспективы развития избирательного права и избирательного процесса.
Книга адресована участникам избирательного процесса, организаторам выборов, референдума, а также преподавателям, аспирантам, студентам и всем, кто интересуется вопросами избирательного права и законодательства о референдуме.
Издательский проект «МедиаСервис»
Автор:
Издательство:
Кол-во страниц:
Рубрика: Справочные материалы
